DOMANDE FREQUENTI
GROHE Sense & GROHE Sense+
Come fa GROHE Sense a riconoscere un allagamento?
Sul lato inferiore di GROHE Sense ci sono due piedini dorati. Se i piedini vengono collegati dal flusso d’acqua, un cortocircuito fa scattare un allarme che viene subito trasmesso dall’app..
Che cosa succede se GROHE Sense rileva un allagamento?
Viene inviato un allarme a te e ai tuoi contatti di emergenza in base alle impostazioni di notifica, ad es. notifica, SMS ed e-mail. L’apparecchio diventa rosso lampeggiante e scatta un segnale acustico. Se si usa GROHE Sense, il segnale acustico e visivo si arrestano dopo 1 ora e riprendono 23 ore più tardi (tutti i giorni fino a quando le batterie si scaricano). L'allarme di Sense+ non viene interrotto. Per arrestare l'allarme dell’apparecchio, è necessario asciugare i piedini di contatto nella parte inferiore dell’apparecchio con un panno privo di lanugine.
Quando il mio GROHE Sense rileva un allagamento non si attiva alcun allarme.
In alcuni casi può essere necessario del tempo prima che suoni l’allarme. Indipendentemente da questo viene inviato un messaggio all’app GROHE ONDUS per avvertirvi nel minor tempo possibile.
Con che frequenza GROHE Sense misura la temperatura ambiente e l’umidità?
La temperatura e l’umidità vengono misurate costantemente: l’apparecchio rileva i valori ogni 60 minuti. I dati relativi a umidità e temperatura vengono salvati giornalmente in GROHE ONDUS Cloud.
Per maggiori controlli è possibile utilizzare GROHE Sense+. GROHE Sense+ permette inoltre di visualizzare nell’app i valori di temperatura e umidità aggiornati premendo il pulsante di aggiornamento.
Qual è la differenza tra GROHE Sense e GROHE Sense+ ?
Entrambi i prodotti misurano regolarmente temperatura e umidità. GROHE Sense trasmette al Cloud i dati di temperatura e umidità una volta al giorno. GROHE Sense+ permette inoltre di visualizzare nell’app i valori di temperatura e umidità aggiornati premendo il pulsante di aggiornamento.
GROHE Sense misura l’umidità atmosferica assoluta o relativa?
GROHE Sense misura l’umidità atmosferica relativa. L’umidità atmosferica relativa dipende dalla temperatura. Se l’umidità atmosferica corrisponde al 100 %, significa che l’aria alla temperatura presente è satura d’acqua.
Come va installato GROHE Sense?
Installa GROHE Sense a casa tua nei punti in cui sussiste un rischio di allagamento o in cui vuoi controllare l’umidità atmosferica. - Installa GROHE Sense in una cantina, perché lì ci sono maggiori possibilità di danni causati dall’acqua - Installa GROHE Sense sotto il lavello o il lavabo, perché lì le perdite spesso vengono rilevate troppo tardi - In prossimità della lavatrice, perché non accada nulla - Nei solai, se ci sono finestre che spesso rimangono aperte per la ventilazione, per capire rapidamente se entra pioggia.
Come viene installato GROHE Sense?
Innanzitutto scarica l'app dall’Apple App Store oppure dal Google Play Store. Registrati e configura la tua casa e le stanze, se non l’hai già fatto. Aggiungi GROHE Sense Guard a una stanza dal catalogo oppure facendo clic sul simbolo più (+). Assegna un nome e definisci il nome della stanza. Inserisci le tre batterie AAA fornite in dotazione e instaura la connessione alla WLAN selezionando GROHE Sense SSID e inserendo la password che trovi sul retro del prodotto. Se il prodotto è già stato montato ma non ricordi la password, fai una foto con il cellulare tenendo acceso il flash.
Appoggia GROHE Sense su una superficie piana, non metallica e non conduttiva, in modo che le punte tocchino la superficie.
Che cosa posso fare se GROHE Sense è troppo grande per la zona che voglio controllare?
Prova con il modulo di estensione 22506LN0, che ha un cavo di prolunga di 1,2 m di lunghezza. Fissa la piastra inferiore del raccordo con le due viti sulla parete. Posiziona il sensore remoto su una superficie piana, non metallica e non conduttiva, in modo che i perni tocchino la superficie.
Puoi anche installare GROHE Sense+ se vuoi un prodotto estensivo collegato alla rete elettrica.
Che cosa devo fare se la connessione alla WLAN non è stabile a sufficienza oppure se non viene trovato il collegamento alla WLAN necessario per il collegamento a GROHE Sense?
Le soluzioni possibili sono diverse
- Puoi installare un ripetitore che amplifichi il segnale WLAN vicino al prodotto.
- Se hai una connessione UTP, puoi installare direttamente un Access Point o un ripetitore sul collegamento UTP (di solito puoi scegliere tra le due modalità di funzionamento).
- L'ultima opzione potrebbe essere l’inserto di prodotti per il cavo di alimentazione. In questo caso si installa un cavo di alimentazione nei pressi del router e uno in prossimità del prodotto. Scegli un prodotto per il cavo di alimentazione con funzionalità WLAN, altrimenti sarà necessario un ripetitore o un Access Point.
Quanto misura GROHE Sense?
GROHE Sense è un sensore dell’acqua di ø 84 mm con un’altezza di 35 mm.
Il modulo di estensione è composto da una piastra a muro da ø 84 mm e 38 mm di altezza con il sensore e da un sensore remoto da 10 mm di altezza e 50 mm di diametro, con un cavo di prolunga da 1,2 m.
GROHE Sense+ ha le stesse dimensioni di GROHE Sense e utilizza lo stesso modulo di estensione. GROHE Sense+ ha inoltre un cavo di rete lungo 0,6 m.
GROHE Sense è impermeabile?
GROHE Sense è resistente a spruzzi d’acqua e schizzi (IPX3). Asciuga immediatamente l’apparecchio in caso di allagamento. Se è necessario pulirlo, utilizza un panno privo di lanugine. NON utilizzare detergenti.
Che cosa devo fare quando le batterie si scaricano?
Sostituisci le tre batterie AAA oppure, se ti servono informazioni costanti, acquista GROHE Sense+, in quanto questo apparecchio è collegato alla rete elettrica e quindi non necessita di batterie.